Lidero performance digital: SEO técnico, conversiones y operación de plataformas en web y M365/Exchange.
Soy Diógenes Hernández, Ingeniero en Software con más de 10 años de experiencia en entornos digitales. Desde 2023, lidero como Web & Digital Infrastructure Manager, coordinando un equipo encargado de actualizar sitios web, optimizar SEO, realizar migraciones, implementar nuevos lanzamientos, mejorar la conversión y gestionar la operación en Microsoft 365 y Exchange.
Anteriormente, desde 2013 y durante casi una década, me desempeñé como Email Deliverability Manager, siendo responsable de la reputación de IPs y la entregabilidad de correos electrónicos.
También he trabajado como desarrollador en PHP, C# y Visual Basic, y tengo sólidos conocimientos en HTML y JavaScript. Además, he desarrollado bases de datos en SQL y MySQL.
Como Gerente de Web/IT, superviso el desempeño, la funcionalidad y la experiencia del usuario en múltiples sitios web para una empresa basada en suscripciones. Mis responsabilidades incluyen garantizar que los sitios web reflejen las ofertas actuales de marketing, optimizar la experiencia del usuario, mejorar las tasas de conversión y coordinar los esfuerzos de desarrollo del backend con mi equipo.
Además de la gestión web, manejo el presupuesto del departamento, renuevo servicios esenciales y soluciono problemas de hosting con los proveedores de AWS. También apoyo los esfuerzos de SEO internos, colaborando con nuestro especialista para aumentar el tráfico y mejorar la visibilidad. Más allá de las tareas web, gestiono funciones relacionadas con TI, como la adquisición de hardware, la solución de problemas de computadoras, la administración de accesos de usuarios en distintas herramientas y el desarrollo de plataformas internas de reportes.
En Banistmo, participé a manera de consultor en la transición técnica tras la adquisición de HSBC por parte de Bancolombia. Mi enfoque estuvo en mantener y adaptar los sistemas internos de informes del área de finanzas para alinearlos con los estándares operativos de Banistmo, asegurando la continuidad durante el proceso de migración.
Esta experiencia perfeccionó mis habilidades para adaptarme a cambios organizacionales a gran escala, gestionar plazos críticos y desarrollar soluciones que mantuvieran la funcionalidad esencial del negocio bajo presión.
Logros y Proyectos Clave:
Como Desarrollador Web Junior, formé parte de un equipo dinámico encargado de diseñar y mantener soluciones de software adaptadas a la industria de apuestas. Me enfoqué en el desarrollo de herramientas que optimizaban las operaciones internas y proporcionaban datos en tiempo real para negocios en Panamá y México.
Logros y Proyectos Clave:
Projectos en los que he trabajado
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